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20 de Junho, Dia do Revendedor!

O Ateliê 2 preparou um manual com dicas para auxiliar a sua experiência de venda e transformá-lo em um revendedor de sucesso, confira!

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1. ATENDIMENTO: Um atendimento de primeira é o fator principal para garantir o sucesso de sua venda. Se ele for positivo, a chance de você fidelizar o cliente é muito grande, por isso invista em uma abordagem personalizada e ganhe muitos pontos.

2. PRODUTOS: Clientes gostam de novidades, por isso mantenha sempre seu estoque abastecido de peças novas.

3. NOVIDADES: Criatividade e inovação é o que diferencia você dos seus concorrentes. Pense “fora da caixa” e aposte em soluções criativas para te ajudar a alavancar as vendas.

4. PAGAMENTO:  Na hora de finalizar a venda, a palavra de ordem é flexibilidade. Ofereça opções diversificadas de pagamento: cartão de crédito, débito online, desconto em dinheiro. Apresente ao cliente a oportunidade de efetuar o pagamento pelo meio que mais se adeque às suas possibilidades.

5. FIDELIZAÇÃO:  A fidelização de clientes é uma poderosa arma para o sucesso do seu negócio. Para se tornar fiel, o cliente  deve ser tratado de forma única e personalizada. Invista em ações de relacionamento, cupons de desconto, brindes e vantagens de um clube de fidelidade.

6. RELACIONAMENTO: Não seja indiscreto, nem invasivo, mas busque uma oportunidade de saber mais sobre seu cliente: preferências, data de aniversário, profissão… Com o domínio desses informações, você tem um gancho para entrar em contato numa outra oportunidade e, quem sabe, fazer uma nova venda. Seja cortês! Mande uma mensagem de parabéns o faça se sentir especial.

Foto/Montagem: Ateliê 2

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Ateliê 2 • Todos os direitos reservados | Layout: Mai Saraiva
A DESIGNERSUZETTE IMBIRIBA

A DESIGNER
SUZETTE IMBIRIBA

Baiana de Salvador, desde cedo manifestou sua preferência por estética, beleza, desenho e arte, demonstrando talento para criar e produzir suas peças. Trabalhos manuais e tudo que envolvesse a criatividade sempre a fascinou desde menina.

A paixão pelos acessórios aflorou aos 17 anos, e mesmo informalmente, já promovia encontros nos quais comercializava suas peças.

Sua formação acadêmica em Administração de Empresas e atuação na área empresarial, lhe deu respaldo para posteriromente empreender e gerir seu próprio negócio. Dessa forma, optou por dedicar-se ao seu talento nato e às duas coisas que mais amava: criar e empreender.

Em 2009, abriu sua primeira empresa no segmento de acessórios femininos e assim passaram-se 5 anos, promovendo a beleza para muitas mulheres desse Brasil afora.

No final de 2013, nasceu o Ateliê 2, gerado num momento mais maduro, na qual a designer sentiu que deveria voar mais alto para alcançar novos rumos e desafios, com maior dedicação ao processo de criação e desenvolvimento dos produtos.